Sancaktepe Safa Domino's Pizza

Fotoğraflar (4)

Özellikler ve Olanaklar

Konum ve Yol Tarifi

Google Haritalar ile yol tarifi al → Adres: Sancaktepe Safa Domino's Pizza, Safa, Atatürk Cd. No:381/D, 34791 Sancaktepe/İstanbul

Puan, sayfada görünen Google puanıdır. Yeni bir yorum, bu kayıt yenilendiğinde buraya yansır.

• Furkan Gökçe 5 ay önce

  ★★★★★

  2 pizza sipariş ettik ve hayatımızdaki en kötü yemek deneyimlerinden birini yaşadık. Tavuklu pizzaya özellikle ekstra soğan eklenmesini istemiştik ama pizza soğansız geldi. Ancak asıl korkunç olan şey pizzanın içindeki BOZUK biberlerdi. Tadı ve kokusu resmen ekşimişti. İlk lokmadan sonra yemeği ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Bu artık sadece “lezzet” meselesi değil, doğrudan ürün kalitesi ve insan sağlığıyla ilgili bir durum. Diğer pizza olan “4 peynirli” ise tamamen yanmış, kupkuru ve taş gibi sertti. Yemek mümkün değildi. Durumu bildirmek için iletişime geçtiğimizde bizden fotoğraf göndermemizi istediler. Fotoğrafları hemen gönderdik ama belli ki kimse bakmadı bile. Tekrar aradığımızda telefondaki kadın son derece kaba bir şekilde: “İddialarınızı kabul etmiyoruz, iade ya da değişim olmayacak” dedi. Bize dediler “bir dilimi ısırdınız diye - iade konusu konuşulmayacak” Biz de “Bir ürünün bozuk olduğunu tadına bakmadan nasıl anlayabiliriz?” diye sorduk. Tekrar aynı cevabı aldık: “İddialarınızı kabul etmiyorum.” Konuşmanın sonunda ise telefonu yüzümüze kapattılar. Yani bu işletme: — müşteriye bozuk ürün gönderiyor, — gönderilen fotoğrafları dikkate almıyor, — çözüm sunmayı reddediyor, — müşteriye kaba davranıyor, — ve ürünün bozuk olduğunu anlamak için tadına bakılmış olmasını bahane ederek sorumluluk kabul etmiyor. Ayrıca telefonda bizimle bu şekilde saygısız ve kaba konuşan çalışan hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu davranışın karşılıksız kalmamasını bekliyoruz. Müşteriye bu şekilde davranılması kesinlikle kabul edilemez. Gerçekten rezalet bir hizmet, korkunç ürün kalitesi ve müşteriye sıfır saygı. Kimseye tavsiye etmiyorum. Buradan sipariş verirken iki kez düşünün.

  Google'da bu yorumu gör →

• Beta Nora 4 ay önce

  ★★★★★

  Bu çevrede oturup ilk kez deneyelim dedik özellikle kasada duran arkadaş başta olmak üzere çalışanlar çok ilgisiz. Asla karşısındaki insanları dinlemiyorlar be çok itici tavırlar sergiliyorlar

  Google'da bu yorumu gör →

• Zeynep Özmen 9 ay önce

  ★★★★★

  Bir buçuk saat bekledim buz gibi geldi o de yetmedi İçinden kıl çıktı arayıp kıl çıktı diyince de inanmadılar götürüp verdim gösterdim üslup zaten rezalet, hijyen rezalet, yüzüme kapattılar bir de. Asla alışveriş yapmayın. ÇOK KÖTÜ.

  Google'da bu yorumu gör →

• Mortal 2 ay önce

  ★★★★★

  Siparişi yanlış gönderip üstüne surat ve laf ebeliği yapıyor sözde yetkili bayan, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hatanızın arkasında durun müşteri her zaman haklıdır:).

  Google'da bu yorumu gör →

• Kerime Nur Çalışkan 4 ay önce

  ★★★★★

  Erkek arkadaşımla Yenidoğan’daki Dominas Pizza şubesine gittik ve maalesef hiç memnun kalmadık. Çalışanların tavırları oldukça soğuk ve ilgisizdi. Siparişimiz hazır olduğunda bize oldukça kaba ve ukala bir şekilde seslenilerek elimize verildi. Üstelik masaya servis yapılmadı. Bizden sonra gelen başka bir aileye ise masaya servis yapıldığını gördük. Bu farklı muamelenin sebebini anlayamadık. Ayrıca ketçap ve mayonez olup olmadığını sorduğumuzda, sadece “paralı” şeklinde bir cevap aldık. Müşterilerle nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda personelin ciddi eksiklikleri olduğunu düşünüyorum. Özellikle orta boylu, kumral ve ödemeleri alan çalışan son derece kaba davrandı. Yaşadığımız deneyim nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadık. İşletme sahibinin müşteri memnuniyeti adına personel davranışlarını gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde devam edilirse müşterilerini kaybetmeleri kaçınılmaz olacaktır.

  Google'da bu yorumu gör →